• 於本站消費均享有優於消費者保護法的『商品到貨七天猶豫期』之權益。

    (特殊商品除外)商品到貨次日起七天內為商品猶豫期,您只需將原訂購商品備妥(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),於訂單下方告知客服人員申請七天鑑賞期退貨。

    若您要辦理退貨,我們會在商品收回後,進行確認商品是否確實屬瑕疵或損壞品,確認無誤後,我們將會立即辦理退款手續並將退款金額(不含已付運費及贈品)匯至您名下的指定銀行帳戶中,

    若您是採取線上刷卡的話,我們會於原卡號直接辦理刷退。

    註1:部分特殊商品不享有免費鑑賞期服務,選購時請注意商品說明。

     

    凡申請七天鑑賞期退貨,我們將於接獲申請之次日起3個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將委託指定之宅配 公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往原收件地址取回退貨商品,您無須負擔商品返還運費。 請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件(須保持完整性),以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅 配公司僅負責收件,退貨商品仍由我們進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請務必留存。

    註1:本服務限到貨次日起算七天期限內申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外恕無法提供免費貨物取回服務。

    註2:本服務僅限臺灣(本島、金門、馬祖、澎湖)。

    註3:若經宅配通知仍無法成功聯繫取回商品,將視同您巳使用本權益,恕不再提供再次服務;故請您須於到貨日起 15日內自行寄送回本公司指定地址,方享有七天鑑賞期退費權益。

 

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